Protección de datos de carácter personal según la LOPD
Deep Fin, en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del Sitio web: http://www.deepfintenerife.com, se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de WordPress.
La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias del centro de buceo.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES

  • Identidad del responsable: Deep Fin
  • Nombre comercial: Deep Fin Tenerife
  • NIF/NIE: 45864007Y
  • Dirección: Rambla Dionisio González, 14 Las Galletas, Arona. Santa Cruz de Tenerife
  • Correo electrónico: info@deepfintenerife.com
  • Actividad: Centro de Buceo.

CONDICIONES GENERALES

Documentación obligatoria
Es obligatorio en España tener una autodeclaración para buceadores o declaración médica de un médico que indique que la persona está en condiciones para bucear sin ningún problema. Recomendamos a nuestros clientes que obtengan este certificado en casa y lo traigan antes de inscribirse en cualquier curso u otra actividad de buceo.
Si responde cualquier pregunta sobre la autodeclaración con un SÍ, necesitará entonces la aprobación y el certificado médico. Sin una autodeclaración válida (todo NO) o el certificado médico, no podemos realizar ninguna actividad en el agua.

Certificación y Seguros
Como buceador certificado en España, debe poder mostrar su certificación de buceo. No podremos llevar a nadie al agua que no pueda mostrar su certificación internacional de buceo válida. Recomendamos siempre traer su tarjeta de certificación o mostrar un correo electrónico válido de la empresa certificadora.
También es obligatorio que todos los buceadores certificados de todos los niveles posean de su propio seguro de buceo personal, no se puede bucear sin seguro. Si ya tiene un seguro de buceo, necesitaremos el número de póliza y la fecha de vencimiento. Si su seguro de viaje general incluye buceo, también necesitamos el número de póliza y una prueba de que el seguro cubre accidentes de buceo (la mayoría cubren actividades deportivas pero no el submarinismo).
Si no tiene ningún seguro, puede contratarlo a través de nuestra página web con DAN Europe, o proporcionando los datos para que Deep Fin lo obtenga.

Material roto o perdido
Si alquila equipo de buceo, o esnórquel con Deep Fin o está realizando un curso con dicho material, usted es completamente responsable del material mientras lo está utilizando. El equipo roto o perdido debe ser reemplazado o pagado. El centro de buceo se reserva el derecho de analizar el daño y determinar la cantidad que debe pagar por la reparación o el reemplazo.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

CURSOS DE BUCEO:

  • Con 7 días antes de la actividad será posible el reembolso del 100% de la reserva o un cambio de fecha de la actividad.
  • Con menos de 7 días y más de 3 días del comienzo la actividad será posible el reembolso del 50% o un único cambio de fecha de la actividad contratada. En el caso de elegir el cambio de fecha, ya no se podría optar al reembolso del 50% si se quisiera realizar una nueva cancelación.
  • Hasta 3 días antes de la actividad, no será posible realizar reembolso ni cambio de fecha

SNORKEL, BAUTIZOS DE BUCEO E INMERSIONES:

  • Hasta 7 días antes de la actividad será posible el reembolso del 100% de la reserva o un cambio de fecha de la actividad.
  • Con menos de 4 días y más de 2 días del comienzo de la actividad será posible el reembolso del 50% o un único cambio de fecha. En el caso de elegir el cambio de fecha, ya no se podría optar al reembolso del 50% si se quisiera realizar una nueva cancelación.
  • Hasta 2 días antes de la actividad no será posible realizar reembolso ni cambio de fecha.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Los datos personales que se tratan en http://www.deepfintenerife.com proceden de: Formulario de contacto, Formulario de Reserva de bautizos, Formulario de Reserva de Cursos, Formulario de Reserva de Inmersiones.

Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.
Deep Fin adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y
confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos. El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de
email a: info@deepfintenerife.com o en la dirección: Rambla Dionisio González, 14 Las Galletas, Arona
El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a Deep Fin.

Finalidad del tratamiento de los datos personales:
¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?
En Deep Fin, trataremos tus datos personales recabados a través del Sitio Web:
http://www.deepfintenerife.com, con las siguientes finalidades:

  1. En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través de Deep Fin, centro de buceo, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
  2. Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en http://www.deepfintenerife.com
  3. Tramitar el alta de cursos para el alumno a través de SSI, o activación de seguros médicos obligatorios para el buceador.
    Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección indicada anteriormente.
    Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.

¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.
Legitimación:
El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo: La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de Deep Fin, cuyos
términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación. El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.
En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

Datos recopilados por usuarios de los servicios

Retención de datos en conformidad a la LSSI
Deep Fin informa de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en
virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La retención de estos datos no afecta al
secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así lo requiera.
La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud a lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales.

Derechos propiedad intelectual Deep Fin
Alfonso Reverón Sebares es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual, industrial, «know how» y cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos del sitio web http://www.deepfintenerife.com y los servicios ofertados en el mismo, así como de los programas necesarios para su implementación y la información relacionada.
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Protección de la información alojada
Deep Fin realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo del tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.

Comunicaciones comerciales
En aplicación de la LSSI. Deep Fin no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales
por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas. En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, Deep Fin sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de Deep Fin que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.
En todo caso, el usuario, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar más información comercial a través de los canales de Atención al Cliente.